Chính sách bảo hành & đổi hàng

TRANG BOOTS

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

- Bảo hành lỗi sản phẩm: 1 đổi 1 lỗi từ nhà sản xuất trong 3 ngày (khách hàng lưu ý kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận và không quá 3 ngày).

- Bảo hành keo: 6 tháng kể từ ngày mua.

- Bảo hành dây kéo: 6 tháng kể từ ngày mua.

- Nếu hết thời gian bảo hành, khách có thể liên hệ Trang Boots. Chi phí sẽ được tính tuỳ vào mức độ hư hỏng của sản phẩm.

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

Mua tại cửa hàng: Không áp dụng.

Đặt hàng ONLINE:

- Đổi size trong vòng 3 ngày (Kể từ ngày nhận sản phẩm)

- Đổi màu, đổi mẫu: Trong vòng 3 ngày (Kể từ ngày nhận sản phẩm).

Lưu ý:

Mọi thắc mắc/ khiếu nại vui lòng gọi về Hotline: 0898.438.365

Mã bảo hành: Sẽ là số điện thoại khách hàng cung cấp khi mua/đặt hàng tại Trang Boots.

Những thao tác đơn giản như lau chùi sản phẩm bằng khăn bông khô hoặc bàn chải mềm, tùy thuộc vào đặc tính của sản phẩm, cũng có thể giúp chúng ta chăm sóc chúng.

Bất cứ khi nào có thể, hãy cố gắng sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường.

Không giặt

Không nhúng nước

Không sử dụng nước tẩy / thuốc tẩy

Da thuộc/Da bóng/Da trơn. Lau sạch bằng khăn bông khô.

Không là Da lộn/Da Nubuck/Da mài. Làm sạch bằng bàn chải mềm hoặc miếng bọt biển cứng.

Không giặt khô Da thuộc.

Có thể sử dụng các loại sáp không màu hoặc có tông màu da.

Không sử dụng máy sấy Da lộn/Da Nubuck/Da mài.

Có thể bảo vệ bằng cách sử dụng các chai xịt xử lý hoặc chống bám bụi (như chai xịt chống thấm nước cho cây lau nhà).